Padrões de segurança

Tolerância zero

É proibido usar o Devoti para produzir, compartilhar, pedir ou divulgar qualquer conteúdo de exploração ou abuso sexual de crianças e adolescentes, e para aliciar, assediar ou colocar em risco alguém com menos de 18 anos, de qualquer forma.

Isso vale para tudo o que pode ser compartilhado no app: frases, fotos e áudios dos check-ins, nomes, @, bios, fotos de perfil e nomes de Circles.

Como protegemos

• O Devoti é só para maiores de 18 anos. Cada pessoa confirma a idade ao criar a conta. Contas de menores de 18 são apagadas assim que ficamos sabendo.
• Não existe feed público, busca de pessoas nem mensagem direta. Só se entra em um Circle por convite, e o que alguém compartilha aparece só para as pessoas do mesmo Circle.
• Cada check-in de outra pessoa tem a opção Denunciar, a um toque.

Como denunciar

• No app: em qualquer check-in, toque em … e escolha Denunciar.
• Por e-mail: escreva para contato@devoti.com.br com o @ da pessoa, o nome do Circle e o que aconteceu. Não envie imagens de abuso por e-mail: só descreva onde estão.
• Fora do Devoti: você também pode denunciar direto na SaferNet Brasil ou pelo Disque 100, de graça e sem se identificar. Em caso de perigo imediato, ligue 190.

O que fazemos com uma denúncia

1. Analisamos cada denúncia o quanto antes, com prioridade máxima para as que envolvem crianças e adolescentes.
2. Removemos o conteúdo e encerramos a conta responsável, sem aviso prévio.
3. Comunicamos o caso às autoridades competentes, nacionais e internacionais, como determina a Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital), art. 27.
4. Guardamos o conteúdo e os dados ligados à denúncia pelo prazo que a lei determina (art. 27, § 2º), só para entregar às autoridades.

As leis que seguimos

• Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990);
• Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025);
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Contato de segurança

Para qualquer assunto de segurança de crianças e adolescentes no Devoti, inclusive pedidos de autoridades, escreva para contato@devoti.com.br. Essa caixa é acompanhada pela Equipe Devoti, que responde por estes padrões.